Išorinis privatumo pranešimas

Santrauka

Šiame pranešime paaiškinama, kaip mes renkame ir tvarkome asmens duomenis. Šis pranešimas gali būti keičiamas arba atnaujinamas, siekiant atspindėti mūsų asmens duomenų tvarkymo praktikos pokyčius arba galiojančių teisės aktų pakeitimus. Raginame jus atidžiai perskaityti šį pranešimą ir reguliariai apsilankyti šiame puslapyje, kad peržiūrėtumėte bet kokius pakeitimus, kuriuos galime atlikti vadovaudamiesi šio pranešimo sąlygomis.

Šį pranešimą „Adapteo Group“ teikia savo dukterinių ir susijusių įmonių vardu (toliau – „Adapteo“, „mes“, „mus“ ir „mūsų“). Jis yra skirtas asmenims, nepriklausantiems mūsų organizacijai, su kuriais mes bendraujame, įskaitant klientus, mūsų interneto svetainių (toliau – „svetainės“) lankytojus, mūsų paslaugų naudotojus, verslo klientų personalą bei tiekėjus (toliau visi kartu – „jūs“). Šiame pranešime vartojamos apibrėžtos sąvokos yra paaiškintos toliau esančiame skyriuje „Sąvokos“.

Mūsų svetainėje taip pat gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Jei pasirinksite nuorodą į bet kurią iš šių svetainių, atkreipkite dėmesį, kad jos turi savo taisykles, kurių „Adapteo“ nekontroliuoja. Prieš pateikdami bet kokius asmens duomenis šiose svetainėse, turėtumėte atidžiai įvertinti jų taikomą politiką.

 

Kas atsakingas už duomenų tvarkymą?

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra „Adapteo Group“ įmonė, su kuria bendraujate atitinkamame kontekste, pavyzdžiui, įmonė, į kurią kreipiatės arba kuri teikia jums paslaugas.

Norėdami nustatyti konkrečios sąveikos valdytoją, žr. atitinkamą sutartį, užsakymo dokumentaciją, el. pašto parašą arba vietinę svetainę/ teisinę informaciją (jei yra).

Jei turite klausimų dėl šio pranešimo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, prašome kreiptis į: privacy@adapteo.com

Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kokiu tikslu susisiekėte su mumis, mes galime tvarkyti:

  • Svetainės ir įrenginio duomenis (jei lankotės mūsų svetainėse): IP adresą, įrenginio identifikatorius, slapukų identifikatorius, lankomus puslapius, apytikslę vietą, naršyklės informaciją bei sutikimo ir pasirinkimo signalus.

  • Tapatybės ir kontaktinius duomenis: vardą, pavardę, įmonę, pareigas, el. pašto adresą, telefono numerį, adresą (paprastai tada, kai susisiekiate su mumis, prašote informacijos, registruojatės arba pradedate verslo santykius).

  • Užklausų ir santykių duomenis: žinutes, susitikimų užrašus, ryšių su klientais valdymo (CRM) įrašus bei užsakymų ir paslaugų istoriją.

  • Rinkodaros nuostatas: naujienlaiškių nuostatas, sutikimo būseną, atsisakymo (angl. opt-out) būseną.

Mes nesiekiame rinkti ar kitu būdu tvarkyti specialiųjų kategorijų asmens duomenų (pavyzdžiui, duomenų apie sveikatą arba informacijos, atskleidžiančios religinius įsitikinimus ar narystę profesinėse sąjungose). Prašome neteikti mums tokios informacijos, nebent mes to paprašytume.

Tais atvejais, kai tvarkome specialiųjų kategorijų asmens duomenis, tai darome tik tiek, kiek tai būtina atitinkamam tikslui pasiekti, ir taikydami atitinkamas apsaugos priemones.

Asmens duomenis renkame:

  • Tiesiogiai iš jūsų: pavyzdžiui, per formas, el. paštu, telefonu, susitikimų ar renginių metu.

  • Automatiškai, naudojant slapukus ir panašias technologijas, kai naudojatės mūsų svetainėmis (daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje).

Jei tik lankotės mūsų svetainėse, paprastai tvarkome tik svetainės ir įrenginio duomenis (bei jūsų slapukų būseną, jei taikoma). Kitos aukščiau nurodytos kategorijos paprastai renkamos tik tuo atveju, jei su mumis susisiekiate arba užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį.

Kodėl naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume teikti jūsų užsakytas ar pasirinktas paslaugas ir produktus, bendrauti su jumis ir palaikyti mūsų verslo santykius, teikti aktualią informaciją bei sprendimus, apsaugoti jus ir „Adapteo“ nuo sukčiavimo, piktnaudžiavimo ir saugumo incidentų, vykdyti bei administruoti mūsų sutartis ir laikytis galiojančių įstatymų bei reguliavimo reikalavimų, įskaitant informacijos saugumo ir duomenų apsaugos reikalavimus.

Žemiau pateikiame pavyzdžius, kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis ir kokie yra atitinkami teisiniai pagrindai pagal BDAR. Jums taikomi tikslai ir teisiniai pagrindai priklausys nuo to, kokiu tikslu su mumis susisiekėte:

Tikslas

Teisinis pagrindas

Atsakymas į užklausas ir santykių valdymas, įskaitant prašymų tvarkymą, kasdienį bendravimą, kontaktų ir santykių istorijos vedimą.

Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas): valdyti komunikaciją ir plėtoti verslo santykius.

Sutartis ir veiksmai prieš sudarant sutartį (6 str. 1 d. b punktas): kai būtina imtis veiksmų jūsų prašymu arba vykdyti sutartį.

Paslaugų teikimas ir sutarčių vykdymas, įskaitant pristatymą, administravimą, pagalbą, sąskaitų išrašymą ir sutarčių valdymą.

Sutartis (6 str. 1 d. b punktas).

Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c punktas): kai tvarkyti duomenis reikalauja galiojantys įstatymai, pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos, mokesčių ir įstatyminio archyvavimo tikslais.

Pardavimai, rinkodara ir santykių valdymas (naujienlaiškiai, kvietimai, aktualūs atnaujinimai, bendravimas palaikant santykius).

Sutikimas (6 str. 1 d. a punktas): kai to reikalauja galiojančios rinkodaros taisyklės (įskaitant el. privatumo taisykles, kur jos taikomos).

Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas): verslo (B2B) rinkodara ir su santykių palaikymu susijusi komunikacija, kai tai leidžia įstatymai, su teise jums bet kada tam paprieštarauti.

Mūsų svetainių ir informacinių technologijų sistemų valdymas, apsauga ir saugumas, įskaitant saugumo žurnalus, prieigos valdymą, sukčiavimo bei piktnaudžiavimo prevenciją ir incidentų valdymą.

Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas): užtikrinti tinklų ir informacijos saugumą, užkirsti kelią piktnaudžiavimui bei sukčiavimui, palaikyti sistemų pasiekiamumą ir apsaugoti mūsų organizaciją bei naudotojus.

Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c punktas): kai taikomi specifiniai informacijos saugumo, dokumentavimo ar atskaitomybės įsipareigojimai.

Analitika ir mūsų svetainių tobulinimas (naudojimo vertinimas, turinio ir naudotojų patirties gerinimas).

Sutikimas (6 str. 1 d. a punktas): kai pagal galiojančias privatumo taisykles reikalingas sutikimas dėl analitinių slapukų, pikselių ar panašių sekimo technologijų naudojimo.

Atitiktis ir teisiniai reikalavimai (atitikties kontrolė, auditai, tyrimai, atsakymai į valdžios institucijų prašymus, teisinių reikalavimų nustatymas, pareiškimas ar gynimas).

Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c punktas): kai tvarkymas yra būtinas norint laikytis galiojančių įstatymų arba privalomų valdžios institucijų nurodymų.

Teisėti interesai (6 str. 1 d. f punktas): vykdyti atitikties darbus, užkirsti kelią pažeidimams ir apsaugoti mūsų teises bei interesus.

Kai tai susiję su teisiniais reikalavimais, tvarkymas taip pat gali būti būtinas siekiant pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus (9 str. 2 d. f punktas, jei tvarkomi specialiųjų kategorijų asmens duomenys).

 

Kai remiamės teisėtais interesais (pagal BDAR), mūsų interesai paprastai apima: mūsų veiklos vykdymą ir tobulinimą, bendravimą su esamais bei būsimais klientais, tinklo ir informacijos saugumo užtikrinimą, kelio užkirtimą sukčiavimui bei piktnaudžiavimui ir mūsų teisių apsaugą.

Tais atvejais, kai remiamės teisėtais interesais, jūs turite teisę nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija.

Taip pat turite teisę bet kada nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Jei tai padarysite, mes nustosime tvarkyti jūsų asmens duomenis šiais tikslais.

Kam atskleidžiame asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenimis galime dalintis su:

  • „Adapteo Group“ įmonėmis, kai tai būtina vidaus administravimo, paslaugų teikimo, atskaitomybės ar pagalbos funkcijų tikslais.

  • Paslaugų teikėjais (veikiančiais kaip duomenų tvarkytojai), tokiais kaip IT specialistai, svetainių valdymo, analitikos paslaugų teikėjai, ryšių su klientais valdymo ir rinkodaros platformos, auditoriai bei profesionalūs patarėjai, laikantis sutartinių konfidencialumo ir duomenų apsaugos įsipareigojimų.

  • Institucijomis, kai to reikalauja įstatymai.

  • Potencialiais pirkėjais ir sandorių šalimis, susijusiomis su įsigijimais ar reorganizacijomis (taikant atitinkamas apsaugos priemones).

Asmens duomenimis dalijamės tiek, kiek tai būtina šiame pranešime aprašytiems tikslams pasiekti.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kuriais atvejais mes naudojamės IT tiekėjų, verslo partnerių ir profesionalių patarėjų paslaugomis, kurie, kai tai būtina jų paslaugoms teikti, gali pasiekti asmens duomenis iš vietų už ES/ EEE ribų, net jei asmens duomenys paprastai yra saugomi ES/ EEE viduje.


Toks perdavimas gali būti vykdomas arba į šalis, kurias Europos Komisija oficialiai pripažino užtikrinančiomis pakankamą asmens duomenų apsaugos lygį, arba – jei paskirties šaliai toks sprendimas netaikomas – taikant atitinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, ES standartines sutarčių sąlygas. Vykdydami tai, mes sudarome reikiamus sutartinius susitarimus su gavėjais (pavyzdžiui, duomenų tvarkymo sutartis, kai gavėjas veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojas, arba atitinkamas duomenų valdytojo-valdytojui sąlygas, kai gavėjas veikia kaip nepriklausomas duomenų valdytojas) ir apribojame prieigą bei naudojimą tiek, kiek tai būtina atitinkamam tikslui. Kai reikalaujama, mes taip pat vertiname, ar reikalingos papildomos techninės ir organizacinės priemonės, kad duomenys būtų apsaugoti praktiškai.

 

Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome tiek, kiek tai būtina aukščiau aprašytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja įstatymai. Įprasti pavyzdžiai:

  • Svetainės žurnalai: saugomi ribotą laikotarpį saugumo ir diagnostikos tikslais.

  • Užklausų ar ryšių su klientais valdymo įrašai: saugomi tol, kol santykiai yra aktyvūs, o po to – pagrįstą laikotarpį arba tiek, kiek reikalaujama dokumentavimo ir senaties terminų tikslais.

  • Rinkodaros nuostatos: saugomos tol, kol atšaukiate sutikimą arba atsisakote naujienų.

Jūsų teisės

Vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, jūs galite pasinaudoti šiomis teisėmis:

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis.

  • Ištaisyti netikslius duomenis.

  • Ištrinti duomenis (tam tikrais atvejais).

  • Apriboti duomenų tvarkymą.

  • Nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant nesutikimą su tiesiogine rinkodara.

  • Į duomenų perkeliamumą (kai taikoma).

  • Bet kada atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu).

  • Pateikti skundą savo vietinei duomenų apsaugos institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu: privacy@adapteo.com. Prieš atsakydami, mes galime paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę. Atsakymą pateiksime per vieną mėnesį; prireikus šis terminas gali būti pratęstas iki dviejų mėnesių.

Privalomi ir pasirinktiniai duomenys

Kai prašome pateikti asmens duomenis, jų pateikimas paprastai yra pasirinktinis, tačiau jei nuspręsite tam tikrų duomenų nepateikti, gali būti, kad negalėsime atsakyti į jūsų užklausą, suteikti paslaugų ar apdoroti paraiškos.

Automatizuotas sprendimų priėmimas

Mes nepriimame sprendimų, pagrįstų tik automatizuotu duomenų tvarkymu, kurie sukeltų jums teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį. Jei tai pasikeistų konkretaus proceso atveju, mes jus informuosime.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie tai, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis, visada maloniai kviečiame susisiekti su mumis el. paštu: privacy@adapteo.com

Sąvokos

Sąvokos „asmens duomenys“, „tvarkyti/ tvarkymas“, „valdytojas“, „tvarkytojas“, „EEE“, „JK“, „svetainės“ ir kiti susiję terminai turi reikšmes, nustatytas galiojančiuose duomenų apsaugos teisės aktuose (įskaitant BDAR).

Nuorodos į „straipsnį“ ar „straipsnius“ šiame pranešime reiškia atitinkamas Bendrojo duomenų apsaugos reglamento nuostatas.

Cookie Notice


This notice is issued by Adapteo Group (“Adapteo”, “we”, “us” and “our”). 

This notice applies to the website www.adapteo.lt (hereinafter referred to as the Website).

What are cookies?

Cookies are small text files that can be saved on your device when you visit a website. They are typically used to make websites work, to track your movements around the site, to remember your login details, to remember your preferences and interests, etc. 

There are different types of cookies, which can be distinguished by their origin, function and lifespan. The following are important characteristics of cookies:
  • First-party cookies are cookies placed by the website you are visiting, while third-party cookies are placed by websites other than the one you are visiting. Please note that we do not control how third parties collect or further use data. 
  • Necessary cookies are necessary to ensure the technical functioning of the website (e.g. they allow you to move around the website and use its functions).
  • Performance cookies collect data about the operation of the website, such as the number of visitors, time spent on the website and error reports.
  • Functional cookies improve the usability of the website by remembering your preferences (e.g. language, region, login, etc.). 
    Targeting and/or advertising cookies allow the website to send you tailored advertising. 
    Session cookies are temporary cookies that are deleted when you close your browser, while persistent or persistent cookies remain on your device until you delete them manually or until your browser deletes them according to the duration specified in the persistent cookie file. 

For more information on all aspects of cookies, please visit www.allaboutcookies.org. Please note that Adapteo is not affiliated with and is not responsible for this third-party website.

Why do we use cookies? 

We may use cookies to: 

  • we would separate visitors;  
  • improve the use and functionality of our Website;
  • enable/analyze the provision of third-party features, such as social media plugins;
  • to tailor our Website and services to your needs and preferences; and
to analyze how our Site is used and to compile anonymous and aggregate statistics. 

We do not use the information collected to create visitor profiles. 

Cookie declaration

How can you control cookies and web beacons? 

Most web browsers are set to automatically accept cookies. Depending on your browser, you can set your browser to warn you before accepting cookies, or you can set it to refuse them. For more information on how to do this, please refer to your browser's help (or similar) button. 

Disabling cookies may affect your experience of our Site. 

If you use different devices to access our Site, you will need to ensure that your cookie preferences are set in the browser on each device. 

For more information on managing cookies, please visit: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Please note that Adapteo is not affiliated with and is not responsible for this third-party website. 

You can also opt out of certain cookies by visiting the following third-party websites and selecting which company's cookies you wish to opt out of: http://www.aboutads.info/choices/#completed and http://www.youronlinechoices.com/. Please note that Adapteo is not affiliated with and is not responsible for these third-party websites.